Tüketici Kanunu’nun sunduğu haklar nelerdir ? Nasıl kullanılır ?

Türkiye’de tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuatlarla korunmaktadır. Bu kanun, tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici ve çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı önlemleri içerir1. Tüketicinin temel hakları arasında: Ayıplı mal veya hizmetin tamiri, değiştirilmesi veya bedelin
Devamını oku

Satıcının Hakem Kararına İtirazına Dair Emsal Bir Karar

Tüketici Kanunu gereği önceden müzakare edilmemiş şart ve koşulların tüketici ile yapılacak sözleşmelere konulmaması gerekir. Ancak ne var ki, bankalar, finans kuruluşları ve benzeri şirketlerin çoğu zaman bu kuralı ” göstermelik” olarak yerine getirdiği görülmektedir. Ancak ne var ki bu konuda kanun
Devamını oku